Question

联通手机号收不到短信怎么办?

Answer 1

接收不到短信有以下原因：
1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
上述回答以重庆联通为例，如各省政策不同，以当地政策为准。

Answer 2

联通手机卡不能成功接收短信建议检查是否存在以下情况：

1、短信中心号设置不正确。如不正确可通过手机重新设置正确的短信中心号码，短信中心号码可拨打客服热线查询。

2、手机号卡未开通短信功能。如未开通，可拨打客服中心由人工客服开通。

3、手机号卡当前状态不正常。如手机号卡状态不正常，可拨打客服热线咨询原因。
今早（2月10日）联通短信突然发生大面积故障，很多网友反馈，既无法收到短信，也接收不了验证码，实在是耽误事！对此，奥一全媒体记者致电中国联通客服获悉，目前正在紧急处理中，将在24小时内恢复正常。

今早，微博上关于联通短信故障的话题阅读量高达80多万。

由于今天是春节前的最后一个工作日，很多联通的用户表示，由于收不到短信，导致银行无法转账、出行无法扫行程码、甚至飞机也无法改签，实在是大型社交死亡现场！

对于急用的用户，中国联通客服的官方微博建议关闭volte功能尝试一下。然而，有网友却吐槽，“为了验证码需要关volte，为了关volte需要验证码，短信瘫痪，客服也瘫痪，联通真英雄也！ ”

对此，奥一全媒体记者致电联通客服10010，联通客服表示，此次故障并非全国范围，只是局部区域，目前仍在紧急处理当中，预计将在24小时内恢复正常

Answer 3

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
建议排除以上原因，如仍有疑问可联系当地联通客服咨询。

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Answer 4

1、手机收不到短信可能由于运营商方面的服务器出现问题，或者是当前的网络信号不好导致的，您可以尝试拨打运营商的电话转接到人工服务，说明您的问题；

　　2、由于您的手机号欠费了，可能是由于欠费的原因导致无法接收到短信；

　　3、手机的存储空间已满，现在手机的存储空间都比较大，这种情况一般是在非智能手机中比较常见；

　　4、有可能是由于您的手机短信中心号码设置出错，您可以咨询运营商获取正确的号码，重新设置一般就能够解决这个问题；

Answer 5

1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。上述回答以重庆联通为例，如各省政策不同，以当地政策为准。1、可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

2、删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；

3、排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。上述回答以重庆联通为例，如各省政策不同，以当地政策为准。