新买的华硕X550C充不进去电了

插排什么的也没坏,也没摔过,才买了1个来月,今天买火车票的时候就发现充不进去电了... 插排什么的也没坏,也没摔过,才买了1个来月,今天买火车票的时候就发现充不进去电了 展开
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罗兰欧风
2013-12-21 · TA获得超过7370个赞
知道大有可为答主
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尊敬的华硕用户,您好:


请您关机之后重启您的电脑恢复BIOS设置:开机按F2键进入BIOS界面,然后按F9即可还原BIOS设置,然后按F10保存退出即可。


如果恢复BIOS设置之后您的电脑的电池让人无法正常使用,请您尽快前往当地服务中心检测处理,以免耽误您的正常使用。


华硕电脑全国服务中心联系方式查询:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China


希望以上回答对您有所帮助,如若以上建议仍未解决您的问题,请您登录华硕在线技术网站http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html寻求技术支持,最后,祝您工作顺利,生活愉快。

追问
我刚才发现是充电器的问题,可是东西都是新的,它出问题了在保修期内提供更换吗
追答
您好,如果确定是适配器的问题,在您的电脑保修期内是可以保修的,请您尽快前往当地服务中心进行检测。
leny_9361
2013-12-21 · TA获得超过342个赞
知道小有建树答主
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这个可以直接找售后,因为原因比较复杂,也比较难排除,一般是电池出现故障,或者主板接口,在保修期内最好找售后,不然可能会花钱不讨好,谢谢
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