Question

我的笔记本是三星的，现在装的是家庭普通版win7，感觉很卡，有什么办法让让快点吗

Answer 1

您好，感谢您选择三星产品！
根据您的描述，建议您采取以下操作：
（1）使用三星自带的优化软件进行系统优化.
(2)使用杀毒软件进行杀毒，以排除病毒或木马导致该现象.
(3)通过“资源管理器”查看并关闭不必要的程序与进程，避免后台程序过多拖慢系统速度!
（4）开机在出现三星Logo时按F2进入BIOS设置，选择恢复出厂模式后将您的笔记本BIOS重置。

（5）将重要资料进行备份，然后通过三星自带的Samsung Recovery Solution 系统还原软件进行还原，具体操作步骤为运行该软件——还原——完全还原，将系统还原至出厂状态。
如上述操作无效，建议您送到当地服务站进行检测！以下为三星客户服务中心分布查询链接http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
希望以上回复能够对您有所帮助，祝您生活愉快！