Question

我买了一个平安理财保险，现在犹豫期，现在我想退保，请问在手机上该如何操作流程？

Answer 1

我买了一个平安理财保险，现在犹豫期，现在我想退保，请问在手机上该如何操作流程？
一、手机APP退保流程
1、点击平安APP并进入—【我的】—【全部保单】—选择想要退保的保单
2、进入页面后点击【我的客服】—【常用工具】—【自主退保】，然后按照页面提示即可退保。
用户退保后需要等待保险公司的审核，审核通过保险公司会将退保金额打到用户的账户里面。
二、其他退保方式
不能网上退保的
客户亲临客服中心办理业务，在平安人寿客服中心及合作银行查询后，预约亲临柜面
应备文件：
1、保险合同解除申请书
2、投保人身份证（退保金为0时，可使用身份证复印件）
3、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
4、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
客户委托业务员/他人前往客服中心办理，在平安人寿客服中心及合作银行查询后，预约亲临柜面
应备文件：
1、保险合同解除申请书
2、授权委托书
3、投保人身份证件（退保金为0时，可使用身份证复印件）
4、代办人身份证件
5、以投保人为户名的个人银行结算账户存折复印件
6、保险单（仅退附加险时或者为电子保单则无需提供）
三、保险合同的犹豫期
犹豫期对于我们投保来说非常重要，犹豫期内退保是无理由退保。 所谓无理由退保，顾名思义，想退就退，无需向保险公司提供其他依据退保需求。
犹豫期内退保一般来说除了成本费不会有其他损失，但也存在特殊情况。而像投连险这种理财型保险，在犹豫期内是可能发生投资损益变动的，这部分金额也是由投保人负全责的。

Answer 2

要是在银行买的，最最好还是去银行找给你办理的人直接当面退把握。这好像得产生几元钱的手续费。抓经时间过了犹豫期在退就赔本了。

Answer 3

你好，退保我记得不会退还全款给你哦，至于退款流程，直接联系你的业务员帮你办理就好了。

Answer 4

你可以在你那平安理财的APP上找到你委托理财，找到你要买的那款产品，底下有提示撤销的步骤，点击一下就可以了，或者是通过客服人员也可以完成这件事