流量封顶怎么解除??!!

联通流量封顶解除在手机大厅里我的手机只能解除15g?而我应该是需要解除40g的该怎么呢?急需解决!!!... 联通流量封顶解除在手机大厅里我的手机只能解除15g?而我应该是需要解除40g的该怎么呢?急需解决!!! 展开
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提子哥哥55
2020-02-19 · 知道合伙人数码行家
提子哥哥55
知道合伙人数码行家
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我是华北水利水电大学土木学院研究生,研究BIM方向,本科工程

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只有符合一定条件的用户才能取消流量封顶,不符合条件的用户是不能取消流量封顶的。符合条件的用户可到归属地自有营业厅免费办理“取消/恢复手机上网流量封顶”的业务。

  流量封顶是指根据公平使用原则,若用户当月手机上网达到流量封顶值,系统将自动关闭该账号的上网、彩信和手机报等数据功能,下月自动开通。
  截止2015年5月15日,支持办理取消流量封顶情况如下:
【1】安徽、北京、海南、黑龙江、江苏、内蒙古、上海、四川、宁夏、浙江、重庆、山东、湖南、天津、贵州等15个省3G、4G后付费用户支持办理;
【2】河北、湖北、江西、青海、山西、广东、吉林、陕西的4G后付费用户支持办理;
【3】云南、甘肃的3G后付费/预付费、4G后付费用户支持办理;
【4】广西、新疆3G后付费用户支持办理;
【5】河南2G、3G、4G用户均可办理。
温馨提示:其中辽宁用户暂不支持办理,各地市政策不尽相同,具体以当地政策为准。
云上收
2024-08-01 广告
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本回答由云上收提供
妈咪的心事
高粉答主

2020-03-08 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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泰倾待牛26
高粉答主

2020-03-23 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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中梦蔼0n
高粉答主

2020-03-02 · 说的都是干货,快来关注
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中国联通客服
2020-03-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如联通手机卡上网封顶,可以通过多种渠道办理取消流量封顶功能:
1、登录联通网厅,首页点击查询-我的基本信息-解除流量封顶服务;
2、登录联通手厅,首页点击服务-查询-我的基本信息-解除流量封顶服务;
3、通过联通客服热线10010,或到联通自有营业厅办理解除流量封顶服务。
温馨提示:具体路径以页面显示为准。
  • 官方服务
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    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
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