Question

戴尔笔记本电脑？

戴尔笔记本电脑开机提示：warning: The battery cannot be identified. The system will be unable to charge this battery. Strike the F1 key to continue, F2 to run setup utility.是哪里出了什么问题？该如何解决

Answer 1

电脑开机时出现“The battery cannot be identified”解决方案：
1.关机，拔掉充电线，移除电池，连接充电线，开机，打开控制面板，进入设备管理器，找到电池，然后卸载ACPI，重复上述开关机操作，看看问题是否解决。
2.如果没有解决，刷新BIOS，进入官网：http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/context/laptop/inspiron_laptop?app=drivers，选择自己笔记本对应的型号，进入新的页面以后http://www.dell.com/support/home/cn/zh/cnbsd1/product-support/product/inspiron-15r-5520/drivers，选择自助查找，类别选择BIOS，然后找到刷BIOS要用的程序Inspiron_5520_A11.exe(我下载的是这个，自己看情况)，然后连着电源线，运行就好了。
造成以上问题的原因： 1.电池不能被识别,有可能是e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333365643661接触不好,把电池卸下来再装上看看问题是否解决。2.可能电池的保护电路出了问题,如果还没有出保,建议送修,如果出保了,建议换电池 。3.卸载或者删除电池管理软件引起 。

Answer 2

电池有问题。

Answer 3

你的理解有误：DELL的电脑的确基本都是网上直销，他们没有专门的代理机构。但他们是有合作的分销商的，但DELL的机型无论是笔记本电脑还是台式电脑，都分为商用和家用型。商用型你是可能从一些店里买到的，服务由DELL统一做（注意DELL有一个快速服务代码，DELL只认这个），如果是家用型电脑，从店里倒真的是几乎买不到的。

Answer 4

刚买5天就有刺耳的凤鸣声：这要找经销商解决。
不要随便自己处理。

Answer 5

你是在官网买的？我也是，年前刚收到货！官网是没任何问题的！