Question

联通沃音乐如何退订

Answer 1

以江苏联通为例：退订“沃音乐会员（酷音版）”
1）短信退订：用户编辑短信“TT”至1065515810000即可退订“沃音乐会员（酷音版）”。
2）10155IVR渠道：用户拨打10155后按7号键进入个性化铃音栏目，然后按9号键进入帮助栏目，然后再按两次#号键即可退订。
3）铃声大全客户端退订：A、打开客户端，选择“我的”菜单，进入个人中心，点击“已开通沃音乐会员（酷音版）”，则进入订购后的产品说明页面。B、在产品页面点击右上角“退订会员”进行退订包月产品。C、在弹框中选择“残忍抛弃”即可完成退订。
用户退订成功后，系统将通过端口号1065515810000向用户下发通知短信，短信内容如下：您已成功退订沃音乐会员（酷音版），从下月开始将不再收费，详询4006000909。
百倍用心，10分满意

Answer 2

、登陆联通沃音乐网站http://www.10155.com/，点击首页右上角小人像处你的账号，进入用户中心＞业务管理＞炫铃库，点击页面下方的“退订炫铃业务”即可；2、可发送xlzx到10655158注销炫铃功能，通信费0.1元/条；3.、可拨打归属地10010客服热线退订。炫铃是联通推出的个性化回铃音业务，它是一项由被叫用户定制，为主叫用户提供一段悦耳的音乐或一句问候语来替代普通回铃音的业务。