Question

我买的是五千得平安保险，只交了一年钱，现在已经是三年没交钱了，就是退保了，也没钱退了吧？

Answer 1

打算退保的人，一定会先想到，会退多少，怎样能多退点？先送上一份攻略：《「保险退保」怎么退，退保能退多少，如何降低退保损失？》

退保能退多少，可以分为这几种：

（1）全额退保

通常有三种情况可以全额退保：

1.犹豫期内退保

购买保险是有个犹豫期的，如果是在犹豫期内退保，可以退全部保费，只扣取10元左右的工本费用，一般把合同回执签收后才开始算犹豫期，一般来说是10-15天，合同里会写明白。

2.被代签名

由于一些业务员不规范操作，保险合同不是本人签的，这种情况能申请全额退款。

3.有证据

如果有代理人违规操作或者欺骗了消费者的证据，这时候可以也申请全额退款。

（2） 退回现金价值

如果超出了犹豫期，能退的只有现金价值了，而且有现金价值的是储蓄型人身保险，比如养老保险、两全保险、终身寿险、一年期以上的定期寿险、长期消费型重疾险、储蓄型重疾险、万能险和分红保险等；意外险，一年期的医疗险等等一般是没有现金价值的。

保单的现金价值，可以只看合同规定或者打电话问保险公司客服，它的计算方式一般是这样的：

（3） 退回现金价值+分红

现金价值上面说了，这里说一下分红。一般分为两个部分，一部分是给客户的固定的保险金，另一部分给客户的保险金和保险公司经营情况有关，这部分不确定的保险金就叫做红利。具体科普奉上：《揭秘分红险的神秘面纱》

可以看出，如果退保时间超出了犹豫期，能退回的钱基本都是少于所交保费的，也就说会有亏损，如果非要退保，这份细节先看一下：《保险退保时要留意哪些细节？》

望采纳！

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资料来源: 学霸说保险官网

Answer 2

1. 查阅保单合同，看具体什么险种，是否有现金价值或保单价值，关于保险退保的条款内容是如何释义说明的。

2. 拨打平安客服电话95511，进行求证咨询。

3. 如果可以退保，也要咨询95511，就近网点，办公时间，需要准备的材料。

4. 完后，办理退保。退取保单的现金价值或保单价值。如果有分红或其他收益，一并办理领取。
   

Answer 3

不是很清楚您买的交多少年的保险，只要不是消费性的保险，过了60的宽限期和2年的中止期后，平安公司有权解除合同并且退还合同中止时的现金价值。如果还没联系你退钱，应该是还没有和你解除合同吧，具体情况你可以找到当时的业务员，或者拨打9511用你的保单号查询下

Answer 4

5000平安的险种有很多 要具体看你的那个险种。每个险种都不同的。