Question

售楼员如何推销房子

Answer 1

　　一、不要给客户太多的选择机会
有时客户面临太多的选择时反而会犹豫不决拿不定主意。所以最好能在一到二个机会下，比较销售，作出决定。
　　二、不要给客户太多的思考机会
客户考虑越多，可能就会发现商品越多的缺点，反而会使他决定不购买，所以销售人员要留给客户思考时间的长短要适当。
　　三、不要有不愉快的中断
在紧凑的销售过程中，若有不愉快的中断，可能就会失去先机。
　　四、中途插入的技巧
在进行说服工作中，如有人从旁插入，谈及与销售人员前后不相关的问题，亦会使客户产生怀疑的心理。
　　五、延长洽谈时间
使客户人数增多，造成购买的气氛，尤其是销售初期，客户较少时，更要尽量延长洽谈时间。
　　六、欲擒故纵法
不要对客户逼得太紧，要适度放松，使对方产生患得患失的心理，而达到签约的目的。
　　七、避重就轻法
采用迂回战术，避重就轻。
　　八、擒贼擒王法
面对一组客户时，同时欲购买时，要从中找出具有决定力量的人，集中火力攻击。
　　九、紧迫钉人法
步步逼近，紧迫钉人，毫无放松，直到对方签下订单，达成销售目的之前，决不轻言放弃。
　　十、双龙抢珠法
在现场故意制造一户双销的错误，造成抢购的局面，促成其中之一的客户尽快作出决定。
　　十一、差额战术法
当己方的商品价格定的比他方贵时，要采取差额战术法，提出己方商品的优点、特点、品质、地段、环境，与对方商品比较分析，使客户了解价格差异的原因，及付出较高金额购买后所获得的利益。
　　十二、恐吓法
告诉客户要捷足先登，否则不但失去优待的机会，而且可能买不到了。
　　十三、比较法
必须与其他地区的竞争商品互相比较，以使客户了解己方商品与其他商品的不同点。
　　十四、反宾为主法
站在客户立场去考虑，使客户觉得很亲切，而消除对立的局面。
　　十五、安排座位时，不要让客户面向门口，以免失去注意力。
　　十六、不要节外生枝
尽量将话题集中在销售商品方面，避免提到题外话。
　　十七、连锁法
让客户介绍客户。
　　十八、应先充分了解客户之需要、偏好，再行推销，若不了解客户，直接推销，反而容易引起客户的反感，徒然浪费时间和精神。
　　十九、运用专家权威的有利立场。
　　二十、运用丰富的常识
销售人员如能同时具备丰富的财经、市场行情状况的常识，往往可以作为说服客户的有力工具。
　　二十一、不要与客户辩论
先让客户讲出他的观点、意见，再设法一一解决。不要与客户正面辩论。

Answer 2

要成为一名优秀的房地产售楼员,就要掌握好房地产的专业知识;保持高昂的士气和极具亲和力的精神面貌;能站在顾客的角度考虑问题,与顾客交朋友;掌握消费者的购房心理,注意好谈判中的细节;克服掉常见的不良销售习惯,让客户喜欢,从而让客户喜欢公司,喜欢上推销的产品。具体方面如下: 一,怎样成为优秀的售楼员? 1、首先具有房地产的专业知识,并不断的追求与补充。 2、要有亲切、诚恳的态度,有进退有序的礼仪。 3、口齿要流利,口语要清楚,速度要适中而抑扬顿挫,要讲普通话(标准的),地方方言不是不能讲,但要看情况。 4、要有整洁的仪表,面带微笑(美丽的微笑是成功的钥匙)。只要你的笑是真诚的、发自内心的,客户就一定会喜欢。笑本身就可以拉近彼此之间的距离,能够让客户对你“抗拒”的心理减轻。 5、要有耐力、耐心、要能“磨”客户,弃而不舍。 6、平时要注意收集相关知识(法律、房地产知识)。 7、针对不同的客户运用不同的说辞。 8、主动、积极、勤奋、保持高昂的士气(业务人员的气势是最重要的)。 9、尽量以顾客的角度考虑,让他感到你在帮他买楼房,而不是为公司在卖楼房。因为买房子是人生的一件大事,你如果不让他感到是站在他的角度上,就会产生对立,不是一味的强调推销,有时候要有分寸和火候,完全凭经验和感觉。 10、对市场情况,竞争者的资料以及愿购买动机,留心研究。 专业销售赢家的基本做法:永远记住一句话,你真正的老板是客户,你在给客户打工,这个观点必须要清楚。你知道你在为客户打工,怎样打工你就清楚,脑子里要有这观点“客户永远是至上的”。专业赢家基本做法:首先让客户认同你这个人,从而接受你的产品。