Question

手机有时候打不出去电话但能上网是怎么回事三星N9002

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅GSM
2.如果手机装有手机管理软件或来电通等软件，卸载后测试
3.如果条件允许，更换SIM卡进行测试。
4.（备份数据：电话簿、短信息、多媒体等）,建议您恢复出厂设置.
5.恢复出厂设置后还是无法解决，建议将手机送至就近的三星服务中心，由工程师检测一下。具体服务中心查询请点击：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask