Question

手机前置摄像头照相时一片空白，怎么回事？

Answer 1

您好！您手机是什么型号呢，建议您将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快！

Answer 2

若手机前置摄像头拍照模糊，建议您：
1.用干布擦拭前置摄像头尝试；检查是否有贴膜挡住前置摄像头，若有，建议取下后观察拍照是否正常。
2.调节手机照相机分辨率。
3.重置相机参数尝试（照相机-设定-重置）。
4.更换光线较好的位置试一下。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

意见刷机，用360

Answer 4

可能是硬件问题，那就只能送修了。