i9308已升级最新4.3 在打开相机时非常非常卡！请看问题补充。
并且在进行移动或者重命名或者返回时也超级卡！同时会伴有相册已停止的情况发生！照片不多后台程序也不多以前比这多的时候也不卡现在突然就卡了！就解释求解答！...
并且在进行移动或者重命名或者返回时也超级卡！同时会伴有 相册已停止 的情况发生！照片不多 后台程序也不多 以前比这多的时候也不卡 现在突然就卡了！就解释 求解答！
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1个回答
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您好：
根据您的描述，手机出现卡顿、反应慢现象，建议您：
1.重新开关机
2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束
3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试
4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
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