Question

农行银行卡里的钱突然没了，怎么办？

Answer 1

农行卡的钱没了有多种可能：
1.
被持卡人支取，使用；
2.
卡中余额不多，扣取年费和小额账户管理费后卡中余额为零；
3.
密码保管不善，银行卡信息被盗取，卡中资金被他人盗取。
注：
1.
属于1、2两种情况可以持身份证，到银行打印银行卡明细；
2.
属于情况3，请立即联系发卡银行，并报警。

Answer 2

去农业银行柜台，找大堂经理问她在那个窗口办卡，你就去办卡就行了。要本人身份证，等有效证件。大概5元钱左右。

Answer 3

若您的账户有不明的交易，您可先通过我行网银、掌银等渠道查询借记卡交易明细，通过交易摘要回忆是否办理过相关业务，例如我行短信通知费、银行卡年费、工本费；财付通、支付宝、网银在线（京东）、百付宝（百度钱包）等第三方快捷支付扣款。若无法通过明细判断，建议本人携带本人有效身份证件和银行卡到农行任意网点进行查询。
温馨提示：
1.若您使用的信用卡账户，建议您联系我行信用卡客服热线查询。
2.若您使用的对公账户，建议您联系开户行查询。
（作答时间：2021年3月26日，如遇业务变化请以实际为准。）

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