为什么我的手机一直停在开机画面打不开?

我的手机一直停在开机画面开不了了,就算把sim卡拿下来重装也没用。是三星i9300... 我的手机一直停在开机画面开不了了,就算把sim卡拿下来重装也没用。
是三星i9300
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高粉答主

2019-11-28 · 每个回答都超有意思的
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2014-04-14 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您描述的情况,您可尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住菜单键(左触摸感应按键)直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
5.如果不能进入安全模式无法开机,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。

http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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匿名用户
2014-04-13
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手机一直重复开机 画面打不开怎么办
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