我的note3老是死机
出现过2次了,第一次是浏览FLIPboard出现的,第二次是拍照时出现的。新机子,行货9009.入手一个星期...
出现过2次了,第一次是浏览FLIPboard出现的,第二次是拍照时出现的。新机子,行货9009.入手一个星期
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您好:
智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。智能手机就好像一部小型电脑,如第三方软件冲突,病毒,缓存过量的占用,都会引起死机现象。
建议您:
1.如果机身插有外置SD卡,取出测试。排除SD卡性能不良造成的死机频繁
2.卸载死机前操作的第三方软件测试,排除第三方软件与手机不兼容导致死机频繁。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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