Question

win10系统，打开电脑，黑屏，进不了桌面

Answer 1

一、win10开机黑屏进不了桌面1、开机进入系统时长按电源键关机，重复3次左右；
2、这样开机后应该能出现高级恢复的界面了；
3、点击“疑难解答”选项，接着点击“高级选项”，点击“启动设置”，点击“重启”，选择安装模式。
4、进入到安全模式后，如果在黑屏之前安装过什么就可在安全模式中将软件卸载删除，如果不确定的话，可进行干净启动，干净启动的操作步骤如下：
1）
按“win+r”打开“运行”窗口，
输入msconfig命令后按回车，弹出系统配置对话框。
2）切换到“常规”标签页，单击“有选择的启动”，然后单击清除“加载启动项”上面的勾。
3）
切换到“服务”标签页，单击“隐藏所有microsoft”服务，然后单击全部禁用。
4）
切换到“启动”标签页，点击“打开任务管理器”，点击启动项，然后单击禁用。
5）
单击确定保存后，重新启动系统。
二、win10开机黑屏时间长
1.右键win键，选择“电源选项”
2.点击右侧的“选择电源按钮的功能”，点击“更改当前不可用的设置”
3.取消勾选“启用快速启动”
三、win10开机黑屏只有鼠标
1.按住ctrl+alt+delete，调出任务管理器；
2.在任务管理器中新建explorer.exe的进程。

Answer 2

开机黑屏是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？
确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，到维修那里找维修的人帮助您。
一个是放半天或一天有时会自己恢复，另一个就是重装系统了。
只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。