Question

为什么有些病毒杀不了？杀毒软件显示处理失败。

Answer 1

您好，遇到顽固木马病毒，建议您安装电脑管家最新版，并将病毒库升级至最新版，然后重新启动您的电脑，在开机过程中按F8进入安全模式，使用电脑管家对您的电脑进行一次深入彻底的木马病毒查杀，如发现病毒请立即处理，稍后正常重启机器即可。

安全提示，为了电脑系统的安全，下载或接收文件后一定要先使用电脑管家查杀无异常以后再打开。

希望帮助到您，电脑管家竭诚为您服务，您的支持是我们的动力，望采纳。

管家下载地址  腾讯电脑管家官网

腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/

Answer 2

不是所有病毒都能杀，有时候杀毒软件设置为“删除”，根本删不了。只能在显示病毒的的那一栏里，用右键点击病毒名称，点击“定位文件”手动删除。

Answer 3

因为杀毒软件是在病毒出现之后才出现的，它总是根据病毒的特征 制造防治手段。所以所有的杀毒软件都不是万能的。

Answer 4

杀不掉！那就不要给它面子！直接用毒霸文件粉碎器把文件粉碎掉！就一切OK啦！呵呵····很牛的！我也是没法子想出来的！

Answer 5

尊敬的用户你好，
建议你使用金山软件，对电脑手机等都可以做到恨到的保护作用，十分安全可靠。
感谢你的支持。祝你生活愉快