Question

note3 n9008相机显示是横屏的不能竖屏，拍照片在相册里横的变成竖的，竖的变成横的，屏幕旋转已经打开。

恢复出厂设置也是这个样子，是不是机器故障。刚买回来还可以竖屏拍两三张图片还是好的，后面就自己变成横屏的了就一直出现这样的问题了。求解。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.可尝试进入相机-照相模式-设定（点击小齿轮图标）-重置-重置照相机设定
2.进入手机设置-管理应用程序-全部-点击相机-清除数据
3.备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址及联系电话请您访问：（建议您去前先联系服务中心）
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于N9008手机的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备：
http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/beb98232-4b9c-4c84-9e6b-9e82274d9ce3?cid=cn_simulator_Note3_N9008_baidu_131028

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