手机怎么经常自动关机重启!我的是联想A820

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联想移动通信科技有限公司
2014-09-01 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!
非常抱歉,给您手机的使用带来不便了。
根据描述,若联想A820手机频繁自动关机重启,建议您尝试确认及操作以下:
1、是否因电池电量不足导致的。充电半小时后观察使用。
2、可能是手机电池接触不良或故障导致的。
您拆开手机后盖卸掉电池,拭擦一下它的金属触点。如果是觉得与手机接触太松的话,您可以用纸片塞紧固定一下看看。
有备用的电池,您可以尝试更换测试验证一下。
3、可能是安装使用的一些第三方软件冲突、系统文件不稳定导致的。
建议您尝试卸载最近安装的可疑软件看看能否改善,或是备份下机身重要资料,操作恢复一下设备的出厂设置试试。
4、也可能是手机的电源管理部分或是主板上数据及相关元器件异常损坏导致的。

由于我们远程看不到您手机的具体情况,若问题依旧,无法有效解决。需要您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
百度网友549e9d4
2013-10-29
知道答主
回答量:8
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手机怎么经常自动关机重启?
导致手机频繁自动关机重启的原因有很多。是不是刷机了?如果没刷机,原因大致有以下几点:
第一种,软件不兼容或有病毒。
解决办法:请去百度移动软件那里下载,支持正版软件!
第二种:手机发热导致关机重启。
导致手机发热的原因主要有两种,第一种是cpu过热。第二种是电压不稳定,建议充电时不要玩手机!
第三种:电池接触不良。
建议擦擦电池的正负级片。
第四种:系统不稳定。
没办法解决,除非返厂或者退货换货。如果刷机,风险太大。
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追问
我好像就是下载了什么之后就这样
追答
先用手机管家什么的杀杀毒,扫描的时候记得全盘扫描,不要只扫描关键部位。如果扫描没有病毒,那就做好备份,试试恢复出厂设置吧,如果还是不好使的话,多半就是手机主板的问题了。那就只有去检测站维修吧。
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爱卡 RLCLHSD
2013-10-30 · 人类失去联想,世界将会怎样!
爱卡 RLCLHSD
联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位
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您好,如果您是在下载了软件之后出现此问题,您可以卸载此软件,如果问题未解决,您可以使用乐安全查杀手机病毒,如果问题仍未解决,您可以先备份手机中的重要数据,然后把手机恢复出厂设置尝试一下。
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快。
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北京族
2013-10-29 · TA获得超过335个赞
知道小有建树答主
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联想就是有问题 我也是联想 换了三块主板 你这个毛病我也有过 就是主板坏了
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追问
换要多少钱啊
我怀疑中病毒了
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风流赤子佳人5138
2013-10-29 · TA获得超过298个赞
知道答主
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买了多久了?我的也是A820
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追答
恢复工厂模式
追问
4月份买的
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