Question

本地文件损坏

用优酷缓存的视频，之前一直好好的，最近几天打不开，说本地文件损坏，重启手机后就可以了。而且我拷进手机里的音乐也播放不了，选择一首音乐，然后一直自动下一首下一首，播放不了。

Answer 1

嗨！
建议你三清数据，升级系统试试看吧。

追问

系统已经升级到最新的了，数据也经常清理的啊，还是有问题

追答

亲，可能是优酷缓存视频的问题，建议你联系优酷问问

追问

可是小米自带的音乐播放器也这样，播放不了我手机里已经有的歌曲

追答

那你三清数据试过了吗

追问

怎么三清数据啊

追答

关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据

追问

我知道是什么原因了。经过多次总结，发现每次都是在玩过一些游戏之后，再听歌或者看视频有问题。而那些游戏打开之前都会有个页面说要发送短信到106什么的，后来在安全中心的授权管理禁止这么软件的发送短信功能，现在就正常了。还是感谢我这么多次追问你都耐心解答吧，谢谢啦~

追答

不客气。