笔记本外接鼠标突然失灵,重启后就能用了

外接的鼠标,键盘,不知道什么原因就不能用了。重启了就好了。可是没有多大一会又出现相同的问题。... 外接的鼠标,键盘,不知道什么原因就不能用了。重启了就好了。可是没有多大一会又出现相同的问题。 展开
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水不流则腐
2018-03-31 · TA获得超过1.5万个赞
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1、检查鼠标重新拔插后能否使用,另外鼠标如果有驱动程序的话最好安装。

2、再者,Windows XP默认开启了USB的节电模式,致使某些USB接口供电不足,使USB设备间歇性失灵。只要将USB节电模式关闭,USB设备就可恢复正常。

1、请您将USB鼠标和USB键盘连接在笔记本的其它USB接口测试是否可以正常使用,您也可以再连接其它USB设备例如U盘测试是否可以正常识别。另外,请您将这个USB鼠标和USB键盘连接到其它电脑USB接口测试是否正常使用。

2、如果您的笔记本有USB3.0接口,并且只是USB3.0接口不能正常识别USB设备,而其它USB2.0接口使用正常,这个情况很可能是USB3.0驱动有问题造成的,建议您重新下载安装USB3.0驱动试试。

3、右击“我的电脑”选“属性”,打开“系统属性”对话框,切换到“硬件”选项卡,打开“设备管理器”,双击“通用串行总线控制器”,会看到有好几个“USB Root Hub”,双击任意一个,打开“USB Root Hub属性”对话框,切换到“电源管理”选项卡,去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选,点击“确定”返回,依次将每个USB Root Hub的属性都修改完后重启电脑,USB设备就能恢复稳定运行了。

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推荐于2017-11-26 · TA获得超过9649个赞
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您好,感谢您选择惠普产品。


1、请您将USB鼠标和USB键盘连接在笔记本的其它USB接口测试是否可以正常使用,您也可以再连接其它USB设备例如U盘测试是否可以正常识别。另外,请您将这个USB鼠标和USB键盘连接到其它电脑USB接口测试是否正常使用。

2、如果您的笔记本有USB3.0接口,并且只是USB3.0接口不能正常识别USB设备,而其它USB2.0接口使用正常,这个情况很可能是USB3.0驱动有问题造成的,建议您重新下载安装USB3.0驱动试试。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可机器型号以参考下下面的官方文档:http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

3、请您鼠标右键点击“计算机”(或者“我的电脑”)图标,选择管理,进入设备管理器,点击“通用串行总线控制器”前的三角号,卸载“通用串行总线控制器”下面USB Root Hub设备,然后您再点击设备管理器上方的“扫描检测硬件改动”,再次重装USB驱动试试。

然后请您再点击“通用串行总线控制器”前的三角号,鼠标右键点击这些USB Root Hub--属性--电源管理,将“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的勾去掉试试。

4、您也可以点击开始菜单,打开控制面板,打开电源选项,请您设置电源管理计划为“高性能”。同时,您可以在左侧选择创建电源选项,创建高性能电源选项,再点击左侧【选择关闭显示器的时间】---更改高级电源设置,打开【USB设置】项目中【USB选择性暂停设置】,将下面的2个选项都设置为【已禁用】,再点击【确定】保存设置试试。(若有这些选项,您可以进行设置。)

5、如果不好用,建议您保存数据后恢复BIOS默认值试试,方法如下:

家用笔记本:您开机时连续点击F10进入BIOS,选择Exit选项,选择load setup defaults—yes,再选择Exit--exit saving changes—yes,就可以保存后退出了。

商用笔记本:您开机后连续点击F10键进入BIOS,在File中选择Retore Defaults, 点yes,再选择Save Changes And Exit,就可以保存后退出了。

6、如果问题依旧,建议您提供一下“这款机器的具体型号”和“操作系统版本”,然后我们为您提供其它建议。


希望以上回复能够对您有所帮助。

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