Question

联想S720开关机后软件停止运行怎么回事

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
非常抱歉，给您设备的使用带来不便了。
软件程序停止运行，这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式，偶尔出现一下的话是正常的。

若频繁出现，可能是由于您使用的软件程序数据异常了，建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--已下载”下，找到此软件，点击进入“清除数据”后观察使用，或是卸载此软件版本重新安装一下。
若为软件一开始使用就如此，较大的可能是此软件与您手机不兼容导致的，建议您尝试下载其它版本，或是其它同类型的游戏软件配合使用。

同时也有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰，系统不稳定导致的，建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身的重要资料（联系人、短信等）后，再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。

若无法有效解决，较为异常，频繁出现系统程序停止运行，系统无法正常使用。
我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙恢复系统使用，可能是系统文件损坏导致的（特别是之前有Root获取权限或刷过第三方固件的系统）。具体地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户,您好。
根据您的描述，应该不是软件问题，可能是手机自身问题，建议您对手机进行恢复出厂设置试试：
方法一：进入系统设置—隐私权（android高版本的手机请选择备份与重置）—恢复出厂设置-重置手机
方法二：在手机关机状态下，启动时同时按电源键+音量键；进入recovery后请选择Wipe date即可；
若问题还不能解决，为您提供联想手机售后服务站点查询链接，有专门的工程师为您解决。：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！