Question

iphone 4s能连上wifi却不能上网

我的手机：苹果,iPhone
网络：联通 沃 (WCDMA)
问题类型：QQ,上网设置,上网软件
我4S是6.0的版本,在家能连上wifi,也能正常上网,可到公司后能连上wifi却不能上网,如图所示,什么网页都打不开,公司里不止我一个人用苹果,其他人都可以,另外一位同事,将ios升级到6.0以后也和我一样的情况,难不成版本问题!!!去朋友家也是可以连上并且也能上网..不知该如何处理?总感觉出现这样的问题,一直觉得手机不正常,数码店也没给我一个合理的解释...求解决方法

Answer 1

造成这个问题的原因可能是路由设置或者手机设置问题，现在逐一说明。

问题一、可能是无线路由设置不当造成的

a、打开连接了当前无线路由器的电脑的浏览器，在地址栏输入192.168.1.1(部分路由器为192.168.0.1，路由说明有详细标注)，登录到当前路由器的web配置界面；
b、在路由器的网络设置下，首先找到路由器的WAN口设置选项。
一般常用的类型也就是两个：PPPoE和DHCP。这个根据自己的情况选择。如果是家庭ADSL拨号上网，就选择PPPoE；如果是小区宽带或者酒店等有直接的网络接口可用的话，就选择DHCP；（有的路由可以自动检测，这个时候就不要自己选择了）
c、如果是DHCP的话，就不用进行其他的设置，路由器会自动获取相应的网络设置。如果是PPPoE的话，就需要填入正确的用户名和密码，这个都是由网络服务商提供的；
d、检查路由器的LAN口设置。不同品牌的设置其实也大同小异，最主要的就是要开启DHCP功能，这样才能保证设备接入LAN口或连接wifi的时
候路由器能为其分配IP地址，DHCP划定分配的IP地址范围要和路由器的IP地址处于同一网段，比如192.168.1.X；
e、检查路由器的安全设置。查看是否开启了限制MAC或者IP地址连接的一些安全策略，或者是相应的限速策略，是的话就关闭掉，否则就只有特定MAC或者IP地址的设备才能连接上。

问题二、手机设置不当造成的（ios系统）

a、打开手机设置，选择“Wi-Fi”；选择已经连接的Wifi信号，进入选择“忽略此网络”，断开连接，重新尝试；
b、或者依次打开设置—通用—还原，选择“还原网络设置”。这样设备会重启，重启之后，先前所有连接过的网络都不会保存，而是识别为新的网络，需要输入wifi密码才能连接；
c、使用Wifi的时候，尽量不要距离太远，中间不要有太多障碍物。

Answer 2

先查看一下，是不是连上了公共的wifi 网络，这个你只要打开设置在wifi选项里能看到！
比如说中国电信是chinanet 这个你连上了 需要在网络注册验证后才可使用！

追问

这是我们公司的wifi,只有知道密码的人才能连上

追答

你的确定下 你连上的是不是你公司的wifi

追问

确实是我公司的wifi,我看过我同事的手机,连上的名称一样,必须也同样

追答

那您就得查看下 单位的路由器是否设置了限制MAC地址 比如只能允许几个MAC硬件地址的设备加入，就需要让管理员把你的MAC地址也放进去！

Answer 3

如果路由没问题，把你那个连接的无线网删除了，重新输入密码连接，很有可能是密码不正确造成的假链接

追问

这个方法我试过,并且也还原过网络设置,密码肯定是正确的,同事都是用这个密码连接的,有木有其他的方法呢?现在还是能连上wifi,所有网页都打不开

Answer 4

哈哈，这个问题我也遇到过，检查你的路由，因为你的iphone没问题，肯定是路由没有连上

追问

路由重启后还是老样子,其他同事的苹果都是可以用,我的还是不行..难道路由检查的不够彻底,该如何检查呢?

Answer 5

不关路由的事,是苹果ios6存在wifi方面的bug。前阵子苹果公司发布了ios6.0.1,声称修复了ios6wifi断线等问题,但实际效果不明显。你可以尝试：设置-通用-还原-还原网络设置,很多人都弄好了,但是不是全部,不行的话只能降回ios5了

追问

我的是4S。这个可以去降级吗？我是在数码店买的，如果去苹果专卖店降级，是不是要收费的呢？感觉6、0以上的系统真的很差