Question

联想a789在无线网区域却搜索不到无线网 怎么回事

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。

如果周围确定有wifi网络存在，其他用户可正常连接，但本机无法搜索到wifi网络信号，请您参考以下情况及方法尝试：

1、联想a789 wifi网络搜索及连接操作：进入系统设置--WLAN选择打开，请您重启设备按此操作重新尝试；

2、进入系统设置--WLAN，再WLAN测试中将“网络通知”选项开启，查看是否有可用网络提示；

3、确定wifi网络是否设置为“ssid广播”模式，此模式将隐藏wifi网络信号，需自行添加。联想a789添加方式为：进入系统设置--WLAN--添加网络,输入SSID以及密码即可；

4、如之前可正常使用，较可能是系统出现异常。建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。

若问题依旧，为了您日后正常使用，建议您到当地的联想授权维修站具体检测了。

联想授权维修站点查询：

http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH   

维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。 

感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

第一确认无线网是正常的，第二确认你终端无线开关打开了，无线驱动没有问题而且无线没有禁用，如果这些都是正常的应该不会出现这些问题。