已由管理员加密政策或证书存储禁用

 我来答
三星问答服务
2014-05-19 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
您好:
若屏幕锁定设置除密码以外,其他锁屏方式都是灰色且提示“已由管理员、加密政策、或证书存储”字样,此情况是由于手机中设置了设备加密或加密外置SD卡的功能。如需更换锁屏方式,需要先解密设备或解密外置SD卡。
操作:1,取消设备加密。方式:设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-输入锁屏密码-再次点击屏幕下方的“解密设备”字样-等待完成。取消SD卡加密。方式:设定-安全-加密外置SD卡-点击左下角“关闭”-输入密码-点击“应用”,等待解密即可。解密设备或外置SD卡后再更改锁屏方式即可。操作:设定-锁定屏幕-屏幕锁定-点击后输入锁屏密码--选择其他锁屏方式如“滑动解锁”即可。
欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares
yhnxxx
2015-12-10
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1182
展开全部
特别针对设置了VPN的情况。如果删除了VPN后,仍然不能够改为【滑动】解锁,请尝试:设定/(设置)-安全-清除凭据/(证书)/(存储)。
我的手机亲测可用。版本5.1.1
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
SYangke
2014-09-21
知道答主
回答量:4
采纳率:0%
帮助的人:5443
展开全部
这个不行吧,我的怎么解决不了,我就没有加密设备也是这样
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
clanlan2012
2015-10-28
知道答主
回答量:9
采纳率:0%
帮助的人:1.2万
展开全部
点击设置-->我的设备-->锁定屏幕-->屏幕安全性 可以重新设定
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
济宁大狮子
2014-08-28
知道答主
回答量:22
采纳率:0%
帮助的人:1.7万
展开全部
手机屏幕锁定模式不能更改的解决办法http://weibo.com/p/1001603748553074828677
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(3)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式