Question

我的惠普本本开机进不了系统，怎么办？

提示正在准备自动修复，老是自动重启

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
建议您可以在开机（或重启）出现HP（或COMPAQ）时，不停点击F8按键查看安全模式下是否正常。
1.如果安全模式下可以正常进入，可以依次测试下面方法：
1）卸载您出现问题前所安装的软件 。
2）在安全模式下新建账户以及禁用启动项测试（点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”，去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾）。
3）备份数据，重新安装系统。
2.如果安全模式显示不正常，可以进入bios中检测硬盘：开机后按F10进入BIOS，选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test检测硬盘（具体检测方法因机型不同而稍有差别）。检测过程中建议连接好外接电源，保持供电。
a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），可以备份数据，重新安装系统。
b.如果硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系金牌服务中心现场检修硬件。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

开机马上按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，还不行按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统（如果重装也是这样，建议还是检修一下去，如果可以进入安全模式，说明你安装了不合适的东西，将出事前下载的不合适东西全部卸载，或还原系统或重装，如果您的电脑是Win8，进不了系统是进不了安全模式的，只有重装了）。

1、您可以在开机的时候不停点击F10进入bios中，在system configuration-built-in device中有个wake on lan，默认是开启的状态，您把它改成disable关闭然后保存看看是否可以解决你遇到的问题。 

2、在设备管理器中找到本地网卡设备，点击右键-属性-高级，里面有很多个值，将“从关闭中唤醒”和“唤醒功能”设置为关闭和无看看是否能够解决你遇到的问题。

3、在设备管理器中右键选择本地网卡-属性-电源管理-点击“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前面的小方框，将其前面的“勾”关掉---确定，看是否还有您所述的现象出现。

4、重新安装机器的网卡驱动看看是否可以解决这个问题。 

5、如果进行以上操作还有问题，那么就应该是系统方面的问题了，这时就需要保存重要的文件后从新安装操作系统了。

Answer 3

惠普本本开机进不了系统，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。