Question

联想Y470开机黑屏，，，死机怎么办

我的联想Y470笔记本电脑，开机黑屏后重装w7旗舰版系统，，，现在开机显示Lenovo后要么黑屏要么等个三五分钟后才能显示桌面，，，而且很快就卡死了，这是怎么回事啊，，，，，

Answer 1

（1）从上面的讲述来看，开机后能进系统，过一会儿会出现死机，这很可能是二个原因造成的：

第一个原因：很可能是CPU风扇卡死机，或者损坏，造成CPU无法降温，而导至开机一会儿就出现死机，一般遇上这样的现象，只要打开主机的后盖，用刷子扫去CPU风扇上面的灰尘，如果CPU风扇损坏，哪就要更换风扇即可。

第二个原因：就是硬盘出现坏道了，而导致读到坏道处就出现卡死，死机的现象，一般遇上这样的现象，只能检查和修复坏道，处理方法如下：

首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到本机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“硬盘的检测和修复”,点击这个硬盘检测和修复就可以帮你检查硬盘坏道，并修复这个硬盘的坏道，修复好后，就可以放心的使用这个硬盘了。

Answer 2

Y系列是联想里面相对比较高端的笔记本本，建议重新换个系统试下。

Answer 3

尊敬的联想用户您好！
1： 建议您在安全模式下试试是否还有该问题，若在安全模式下运行正常，说明是网络，软件驱动方面的因素引起，排查下当前的运行网络环境或者替换网络环境，另外近期是否有安装一些软件，如果是安装软件后或者运行近期刚安装的软件时出现这种情况，可以考虑卸载该软件，还有排查完网络和软件没有问题后，建议用户登录官网更新驱动。也可以建议用户试试干净启动排查软件冲突。
2：若在安全模式下还有这种问题，建议您外接显示器试试，若没问题，说明是显示器的问题，建议您把电脑送往服务站维修。 服务站：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！