Question

s3，手机里有歌曲，但是音乐播放器是空白的，也无法添加歌曲，只能将歌曲通过文件方式，用音乐播放器打开

s3，我手机里有歌曲，但是音乐播放器里面的列表是空白的，也无法添加歌曲，只能将歌曲通过文件方式，用音乐播放器打开

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星GALAXY SIII手机中预装的音乐播放器，当手机或外置内存卡增加了音乐文件时，无须设置，会自动添加到播放列表中。
若新增音乐无法更新，建议检查是否第三方软件冲突引起，您可以：
1、查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载）
2、取下外置SD卡，将音乐文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）。
4、若通过以上方法依然不能解决，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

手机内存里每个文件夹都是放固定的东西的，你在手机内存里找找有没有MUSIC的文件夹，然后发进去，要不就把你放歌的文件夹改成MUSIC试试

Answer 3

只要把歌曲移动到手机能自动识别歌曲的文件夹里就行了 比如说我的就是My Music这个文件夹 实在不行的话就下载个酷我音乐吧

Answer 4

日。刷新播放列表既可