Question

如何提高邮件送达率和阅读率?

Answer 1

1、进行许可式邮件发送。
您可在网易会员订阅平台通过发送会员订阅邮件、在博客，商城，网站等页面提供订阅功能。同时保证您所传递的信息对用户有一定的价值，这样才可吸引用户订阅您的邮件。
2、确保邮件主题的优越性。
好的邮件主题设计可以减少被判定为垃圾邮件的机率，从而降低被拒收的风险，建议您可以通过营销邮件中的AB主题测试和主题模板功能。
3、选择合适的时间发送。
您可通过网易邮件分析平台的发送效果分析对客户的行为进行分析并选择最适合的时间发送邮件，以获得最高的反馈。
4、了解用户兴趣，注意收件人与邮件内容的相关性。
邮件相关度越高，被送达和打开的可能性越大。不同类型的客户有着不同的信息需求，你只有提供不同的个性化内容，才能吸引他们来关注你的邮件。所以，在投递邮件前，要先对你的客户群进行全面准确的分析。
5、坦诚相待，让收件人信任产品。
为避免不必要的投诉，发件人应清楚告知对方自己的身份，在“发件人”区域标明公司名称;并设置清晰明确、相关性强的主题。邮件发送频率取决于客户的心理预期，不超过其心理预期的频率都是合理的。