Question

手机外放没有声音了，怎么办？

我的是三星S7500，刚才打电话忽然发现和别人通电话时候听不到对方说话，音乐外放也没有声音，但是插上耳机能用，高手指教啊，泪奔～～

Answer 1

如果你的手机外放没声音，以下有几个小建议：

1. 先检查手机上的音量是否被自己不小心给关闭了，如果是，只需在通话，或者播放音乐时手动调节设置在手机侧面的音量键就可以了。

2. 如果检查之后发现自己手机的音量还是满格，但外放时又没声音，这时请重新启动手机进行尝试。

3. 如果重启手机后，发现在通话或者外放音乐时均无声，这时请将手机中的数据，文件，图片备份，然后再将手机恢复成出厂设置。

4. 如果恢复出厂设置后仍然存在问题，那手机内部的扬声器可能损坏了，建议将手机送到相对应的售后服务维修点进行检查。

拓展资料：

三星S7500，是三星s5830的进阶版，采用1GHz主频的处理器，标配内存512MB，内置容量最大可支持32GB扩展。屏幕采用3.65英寸，相比较现在的大屏幕手机，屏幕稍小，但是320*480的分辨率，显示效果还是十分清晰。

从外观上看，三星S7500(galaxy ace plus)沿用三星直板设计造型，圆润的边角，整机看上去比较小巧。机身尺寸112.4×59.9×11.5mm，重约113g。有黑色和白色两种颜色可选。机身正面配备一块3.65英寸1600万色LCD屏幕，分辨率320*480像素。

从配置上看，三星S7500(galaxy ace plus)内置500万像素摄像头，CMOS传感器，LED补光灯，支持最大2592×1944分辨率照片拍摄。同时，该手机还搭载1GHz处理器。安卓2.3操作系统，标配内存512MB，内置容量支持TF卡，最大可支持扩展至32GB。

Answer 2

进入“设置”界面，点击“声音 > 音量”，检查是否所有模式的音量都调至较大。重启手机尝试。检查扬声器是否被遮盖。更换音乐确认是否音源问题。

Answer 3

你好，这种问题是你的手机话筒有毛病了 手机音乐听不到 打电话免提就可以听到 就代表外面的扬声器没有毛病 但是你说的 你免提才可以听到 不免提是听不到的 那你的听筒也有毛病
总体来说 不是设置的问题 就是你的话筒 还有听筒的问题 建议你去手机维修店进行修理吧，

Answer 4

扬声器坏了或者系统冲突导致外放无声音，建议先刷机看一下，一般系统冲突造成 满意请采纳，

追问

好像我洗澡时候把手机放到洗澡间了，是不是受潮了？伤心啊，买了还不久呢就坏了

追答

具体的需要看的，像你说的很有可能进水了导致接触不灵敏或系统冲突，直接坏了，建议在太阳下晒一下，或者刷机最好带到手机售后去看一下，谢谢满意请采纳！我们也可以帮忙，只要采纳

Answer 5

若手机扬声器无声，建议您：
1.通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。
2.若无效，请重启手机尝试。
3.若通话或播放音乐时使用扬声器均无声，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。
4.若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。