三星note2 升级4.3后 导航没有声音

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2014-02-10 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您描述的情况,建议您:
1.手机内置高德导航软件,建议您进入导航,点击右下角的更多功能,偏好设置中语音开关打开即可,可以选择语音类别(普通话和广东话)。设置好之后重启手机尝试。
2.建议进入设定-应用程序管理器-全部-导航-清除数据。
3.若通过以上设置依然没有语音,建议您重新安装地图软件尝试。地图数据包在存储卡中根目录;名称:autonavidata50。
4.以下是的高德地图下载链接:http://c.autonavi.com/club/update/


5.根据高德提供的安装说明,需要将“autonavidata50”文件夹存储至存储卡的根目录下。
6.通过重新下载高德地图之后观察导航是否还没有声音提示。
7.若还是没有,建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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