Question

你好，我的手机I869，从内存卡上移到SD卡，不能移动，显示搬家失败。是怎么回事呢？

Answer 1

您好：
根据您的描述，三星i869是Android 4.1系统，应用程序是默认安装在话机的内置硬盘中，无法移动至SD卡，安装路径是不支持更改的。您可以将手机内存储的多媒体等文件移动至外置SD卡中：
1.多媒体文件：打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-extsdcard中　　
2.如果是照相机拍摄的图片/视频，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机-设置-存储器-内存卡　
3.如果是手机下载文件，建议您在浏览器中更改存储路径：浏览器-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-下载路径-extsdcard。
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