网购不满意怎么处理
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网上购物就是要考验你的眼力判断力和网购经验了~~~通常情况下你拿到的东西如果没有质量问题是不能退或者换的,有的老板人比较好,会在产品介绍里写清楚如果不满意可以换,如果你有这个担心东西拿到后自己不喜欢,可以在买东西之前在旺旺里和老板商量是否可以换,但是如果质量没有问题是不大可能退的,而且换的话这个运费也是要你出的(如果不是东西的质量问题造成的)如果你要买的是衣服的话,还是慎重一下,因为很多你看到的很漂亮的照片都是直接从杂志上来的,比如他卖的是瑞丽的衣服,通常都是仿的,而你在店里看到的照片都是杂志上来的,当然会很漂亮,老板会和你说那照片是实物拍摄,对,那确实是实物拍摄,你不能说不是,因为他卖的东西的样子和那照片是一样的,但是是不是和你看到的照片上的一样的好看和精致那就说不好了,还有就是颜色问题,你在图片上看到的是这个颜色,但是拿到的东西和你看到的不一样,你再去找商家说颜色不一样,他会推说你的显示器有问题,不承认图片和实际物品的颜色是不一样的,这个都很常见,所以在你没有把握你想买的那个东西实际样子就和你看到的图片上的一样的情况下还是慎重点比较好如果你要退掉的话就在我的淘宝里点退款就行,然后说明下退款的理由,当然退款是得需要得到卖家的同意的,所以最好先和卖家商量好,如果你拿到的东西真的有问题,而卖家又不同意退款,那你可以先点下退款拖一下付款时间,因为付款是有时间限制的,时间到了就自动付款的,然后再投诉卖家,等待淘宝来处理,在这期间你的钱会一直在支付宝里,卖家是不会拿到的
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网购不满意自收到商品之日起七日内,无需说明理由可以办理退货退款申请。非质量原因要求“退货”的,应确保不影响卖家第二次销售。
(一)如果购买的宝贝商家已经发货,但尚未送达。
这时如果不想购买:
1.需首先通过旺旺与商家进行沟通,协调退货退款以及是否需补偿差价等事宜;
2.双方协调同意后,由商家联系快递公司追回货物或买家收货后拒收货物;
3.如需补偿差价,按要求补偿
4.按“步骤1”在"退款/退货”中选择“退货”,并根据实际情况选择退款的原因。
5.点“提交退款申请”申请退货。
(二)如果已经收货,且已确认收货
1.如果不喜欢,并且商家提供“有七天无理由退货”服务,可在“已买到的宝贝”,找到这笔 实际情况选择“退货退款”、“退款”、“维修”等,并选择相应的原因。
2.按照系统提示完成操作。
(一)如果购买的宝贝商家已经发货,但尚未送达。
这时如果不想购买:
1.需首先通过旺旺与商家进行沟通,协调退货退款以及是否需补偿差价等事宜;
2.双方协调同意后,由商家联系快递公司追回货物或买家收货后拒收货物;
3.如需补偿差价,按要求补偿
4.按“步骤1”在"退款/退货”中选择“退货”,并根据实际情况选择退款的原因。
5.点“提交退款申请”申请退货。
(二)如果已经收货,且已确认收货
1.如果不喜欢,并且商家提供“有七天无理由退货”服务,可在“已买到的宝贝”,找到这笔 实际情况选择“退货退款”、“退款”、“维修”等,并选择相应的原因。
2.按照系统提示完成操作。
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2014-03-01
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我也是网购常客,不满意时合理的是和卖家协商退货,邮费自己出!这是最起码的,卖家不会说什么!
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可以直接申请退款!!
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给差评,退货
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