Question

WIN7系统蓝屏重启，求教各位高手了。提示0×00000000A

问题签名:
问题事件名称: BlueScreen
OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.768.2
区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
BCCode: a
BCP1: 00000016
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 84A3F611
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1

有助于描述该问题的文件:
C:\Windows\Minidump\110912-20935-01.dmp
C:\Users\jercy\AppData\Local\Temp\WER-42791-0.sysdata.xml

最近不知道怎么回事，用一会电脑以后就会出现蓝屏0×00000000A,然后自动重启，我的是WIN7的32位系统，Y460的笔记本，请教各位高手指点，实在是不想重装系统。
0×00000000A(0×000000000 0×0000000002 0×0000000016)还有一个什么0×008E什么的，记不太清了，请高人指点啊 特别是在网上看电影的时候更是这样

Answer 1

知友您好！不要听信灰尘党那些舔内存的乱忽悠，轻易不要动内存。
蓝屏代码：0X0000000A
◆错误分析：
这个蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM T系列笔记本上装驱动失误产生过。

◇解决方案：
如果您的机器蓝屏了，而且每次都是这个代码请想一想，最近是不是更新了什么软件或者什么驱动了，
把它卸载再看一下。一般情况下就能够解决，如果实在想不起来，又非常频繁的话，那么没办法，重新做系统吧
搞定了请给我采纳答案。谢谢

Answer 2

一般蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的，请将你在蓝屏前电脑的表现，和你操作说的详细些。下载什么软件、补丁，升级了什么硬件了吗？详细的说说蓝屏前你做了什么，可能就是这些操作引起的蓝屏的发生，有问题请追问我（我跟据你提供的信息重新回答你）。

1、蓝屏前下载了什么软件、补丁、插件、驱动等全部卸载试试，如果是驱动不合适，请下载驱动精灵升级驱动。
2、如果电脑有木马，请下载Win清理助手、金山卫士、360急救箱查杀木马。
3、如果不经常出现蓝屏关机在开机就可以了，还是不行，请开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复，在不行还原一下系统或重装系统。
4、如果是硬件问题引起的，或超频了硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。

一般蓝屏是自己不正确操作引起的，记住容易引起蓝屏的操作不做。电脑不要满负荷操作，就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏，因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了（看看是不是这个问题引起的）。

Answer 3

更新驱动