三星手机wifi打不开怎么办
4个回答
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若手机无法打开WIFI开关,建议您:1.重启设备查看能否恢复。2.检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有,建议卸载删除尝试。3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等),将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测,由专业工程师为您解决。
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您好:
根据您的描述,若安卓系统手机WLAN开关无法开启,初步判断是软件问题,建议您:
1.将手机重启尝试
2.检查是否最新下载了第三方软件所导致
3.备份数据,恢复出厂设置尝试
若问题依然存在,可能是系统和硬件问题,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
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