Question

新买的联想y510p，有点问题

第一次开机开不开，一直显示那个英文联想，下面没有小球转圈。关机后第二次开机就正常打开。关机后再一次开机又开不开，关机再开能开。这是什么问题。i5高分屏。求解答

Answer 1

尊敬的联想用户您好！
建议用户开机按Shift+F8进入安全模式，看有没有这种情况，如果没有的话，建议您排查一下是不是软件或者服务冲突，方法：在系统中按“Windows”键+“R”键，打开运行窗口，在该窗口中输入“msconfig”，之后点“确定”，进入到“系统配置实用程序”，找到“启用”或“启动”选项卡，里面您可以看到相应的启动项，您可以采用二分法做判断，先禁用一半，然后启动另一半，使用测试，如果可以正常使用，那么和这一半已经启动的项目无关，问题出在另外禁用的一半启动项中，请您使用同样的方法对另一半再做排查。更多问题您可以咨询idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
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