Question

海尔洗衣机的问题

我家的海尔洗衣机每次脱完水后要响一声才会注水，那响声就像用锯子在木头上拉了一下那声音，好像是齿轮打齿，而且每次开机不设水量波轮就会直接开始转。。洗衣机在工作时内筒会碰外壳，搅几次会碰一下，用掉锤把洗衣机放平了还是会碰。。。 最想知道脱完水后那个像打齿一样的声音你们有没有，是不是机子有问题。。第一次买自动洗衣机了解哈。。。。谢谢了

Answer 1

洗衣机应该没问题。
脱完水的响声是制动片跟转轴的摩擦声，高速运转的转轴接触到制动片肯定会有声音的。跟汽车刹车一个道理。
开机不设定水量波轮转动，是洗衣机感应衣物重量，选择合适的水位。一般都是正反转3-6下就会停下来，数码管（显示屏）显示水位，然后开始进水。如果手动设置水位了就直接进水不会感应了。
洗衣机工作时，洗衣桶碰撞机壳，可能是衣物放置偏置，应该调整衣物。一般放衣服的时候把厚重的衣物放在底部，轻质的衣物放顶部。衣物尽量平铺，避免因衣物偏置造成外筒与机壳的碰撞。
如有疑问可随时联系~

Answer 2

您好，感谢向企业知道提问
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欢迎您再次向企业知道提问.

祝您工作生活愉快~

Answer 3

有摩擦吧 空载要是也撞那就是毛病了。

Answer 4

脱水完后注水时的响声是正常的，波轮直接转的话你有没有按启动键？如果是只按了电源键就直接启动的话是不正常的。至于内筒碰外壳也就是俗称的撞缸，按理说不是设计缺陷，应该是质量问题。建议拨打海尔的售后上门进行检测。