Question

联想a630t开不了机

联想a630t开机后需要输入密码，密码已忘记。求解决方法

Answer 1

尊敬的联想用户，您好！
根据描述，若设置的锁屏密码或开机密码忘记了，无法开机使用。此情况，建议您可尝试在手机的Recovery模式下清除机身数据来恢复使用。
相当于恢复出厂设置操作，若之前有打开USB调试，可通过乐同步软件先备份机身重要资料。乐助手：http://sj.lenovo.com/

方法：在手机关机的状态下，按住上下键，再按开机键，开机显示联想英文字母立刻松开开机键，上下键保持不动一直进入。用音量键选择wipe date /factory reset　(擦拭日期 /工厂复位) ，菜单键确认，然后用音量键选择yes （只有一行是yes），再选择reboot system mow　(现在重新启动系统)。

若无法自行有效解决，我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙刷机恢复系统的使用。地址您可以登录官网查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation

感谢您对联想的支持,希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

　　联想a630t手机无法开机，原因可能：

1. 电池与手机接触不良，或者电池电量不足；

2. 手机系统出现故障，如系统文件被删除；
   

3. 电池出现硬件故障。

　　解决办法：

1. 手机与电池接触不良，电量不足，尝试多安装几次电池，检测电量是否充足；

2. 手机系统及手机电池出现故障，到联想手机服务中心或者手机维修店维修。