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2014-08-11 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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您好,首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述,1.帐号的问题。我不知道你用的宽带版本是什么?建议您从安徽电信网上营业厅,电击帮助与支持,由左边列表进入软件下载页面,重新下载一个天翼宽带客户端,再安装。电脑重新启动,网卡拔掉再重插.
2.安装完成后然后用其中的卸载程序把客户端卸了(包括网卡驱动和客户数据),再次安装,将 360卫士, 杀毒软件 等安全防护软件关闭,再安装天翼宽带客户端,
右击“我的电脑”——>点击“管理”——>选择“设备管理器”,查看驱动是否安装完整。安装完天翼宽带拨号软件,还需要重启电脑一次,方可正常连接。安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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