Question

联想a375e开不了机怎么办

开始有些卡，只好关机了，想重启的时候先是响音乐，然后就黑屏一直响音乐，拔了电池重启也不行！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
手机出现开不了机的情况，建议您可以先拔插下电池，再重新安装，看是否可以正常启动。
若问题依旧，如果是系统异常导致的不开机（比如修改系统文件，ROOT等等），可以通过自行刷机来恢复。联想乐问吧固件专区：http://ask.lenovomobile.com/?c-157.html
（内附有详细刷机教程及相关驱动，刷机失败将失去保修）
若对刷机操作不熟悉，建议您到当地的售后维修站刷机操作。具体的资费情况可以咨询联想授权维修站工作人员，服务站点查询：http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若是您的设备无法正常开机，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 电池接触不良或异常导致，如您有其他电池建议您更换对比；
2. 建议您使用标配充电器充电三十分钟左右，再重新长按电源键尝试；
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

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