Question

三星手机I879电信版无线网连接上信号非常好，就是无法连接网络。上不了网。

Answer 1

您好：

根据您的描述，若手机显示已连接无线网络，但是依然无法上网，建议您：
1.把手机关机重启、路由器复位，然后重新连接无线网络。
2.请确认路由器的传输带宽（支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz，建议设置为20mhz），再次确认路由器网络是否正常。
3.确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤。
4.如果仍然不能WLAN上网，建议尝试使用静态IP。方式：设定-（连接）-WLAN-选择一个无线热点-显示高级选项-打钩-向下滑动屏幕-IP设定-静止-IP地址/网关。
5.连接其他路由器尝试尝。
6.备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到三星服务中心由工程师进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

我觉得楼主可以再拨号界面输入*#*#4634#*#* ，
然后就会自动进入一个界面，这时候选择手机信息，下拉就会出现网络制式。
在网络制式中选择自己需要连接的网络类型，然后一直返回键退出就OK了，
如果这样还不可以的话，检查一下当地是否有现在使用的网络制式频段。
手机卡的上网服务室需要开通的，并不是办卡就有，检查一下自己的定制服务中有没有网络服务。
手机检查一下是否打开移动数据，在设置中，网络设置，设定一下自己的接入点，
重启。
OK