Question

XEROX 3117的打印机，打印的时候三张纸一起出来了，卡纸了，还卡死了，现在打不了了。指示灯还是红的。急

为了把纸拿出来，我还用刀撬了那个晒鼓，现在纸拿出来了，可是晒鼓就不平整了，不知道是不是因为这个，我对打印机不了解，但是现在不能打了啊，开机，关机了好多次，还是不行。那个本来打印时会闪的指示灯，现在是亮红色的，怎么办啊？哪个大神指导一下！谢谢！！

Answer 1

首先你必须把硒鼓拿出来（拿硒鼓没有什么技巧，只是往外一拉就可以了），然后看一下机器里面还有没有纸，如果有碎纸一定要取干净，最后再把鼓放回去，一定要放到位，把前盖合上。正常的情况下机器会重新启动，运转十几秒钟后，指示灯就会变绿。打印时一次进几张纸的问题，是搓纸轮该换了，如果不想换的话，可以用湿毛巾擦几下也管用。

Answer 2

你只能送修了。并且还有付维修费的。

Answer 3

应该是晒鼓变验形了,检测不到.换个硒鼓试试看,三张纸一起进的话,搓纸组件有可能磨损了!

Answer 4

硒鼓肯定出问题了孩子