Question

促销员的作用是什么？

Answer 1

促销员对于企业的整个促销活动起着至关重要的作用。 一个合格的促销员必须具备良好的思想道德品质，促销员必须在接待顾客时认真有耐心，不能对顾客不 耐烦，对待所有的顾客要一视同仁；此外促销员要有强烈的事业心和高度的责任感，现在很多品牌每个月都 会给促销员定任务，这在一定程度上刺激的促销员的事业心和责任心； 一个优秀的促销员除了具备良好的身体素质外，还必须基本一定的知识能力，心理把握能力，良好的沟 通能力。一个优秀的促销员必须能够很好的把握消费者的心理，知道消费者之所想，了解消费者之所需。能 够把握住消费者所处的社会阶层，从而有针对性地将产品推销出去。 良好的沟通能力是整个推销或许哦能够进行的必要保证。促销员不一定要有良好的口才，但是必须有良 好的沟通能力，不能见到顾客就紧张，说话咔咔斑斑的，从而使消费者对产品产生一种不好的联想。 再就是有些促销员急于完成任务，往往忽略了说服策略的应用。比如说，海尔规定可以按进价销售。但是 在有些地区的有些商场，促销员为了完成当月的促销任务，顾客刚问了句：还可以便宜么？促销员便一口把 进价说了出来，并且说海尔是唯一一个可以按进价销售的品牌。这样消费者未免相信，虽然促销员说的的确 是进价。但是他们会以为无商不奸，怎能一分钱都不赚。而且这样有利于损害品牌的价值。这个时候，往往 使商场的负责人也不爽，因为商场不可能不盈利。 促销员不应该只是考虑到自己的利益，应该把整个产品，商场的利益都纳入考虑的范围。 一个优秀的促销员不仅仅是把产品卖出去，而是要使消费者满意的购买，使商家满意的出售，这才是一 个优秀的促销员。
希望采纳

Answer 2

促销员的作用就是让顾客更加快速深入了解产品从而促进销售