Question

联想k910突然黑屏无法开机

上次明明还有70%的电突然电量剩余12%。黑屏开机只有振动，充一会电，可以开机了电量还是49%，这是怎么回事啊，手机在京东买的手机软件都是8个月前的，是不是京东没有维护好电池呢

Answer 1

您好，这个问题不大，关机重启就好了，黑屏可能是下载的软件冲突造成的，建议卸载掉一些不必要的软件，如果频繁黑机就是质量问题，可以拿去售后保修。

Answer 2

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来不便了。
按照您的描述，可能是电池存在故障，如您有其他电池建议您更换对比。
若问题依旧无法得到有效解决，不排除是物理按键或相关电源管理等元件故障导致，为了您日后正常使用，我们建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

后续手机使用过程中若有其它疑惑，您可以登录下面的平台与我们进行交流：
1、联想手机平板电脑企业平台（http://zhidao.baidu.com/c/Lenovocare）
2、联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com/）
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！