商家不停信息骚扰要你给好评的话,你会怎么办?
双十一过去快两周了吧,再慢的快递也到了。在你拆快递的同时,有没有收到催好评的短信呢?
现在卖家要五星好评的心情我理解,可是这么狂轰滥炸还略带煽情的这谁顶得住啊?还有要把人撞骨折的,这真的没必要吧。
胶东在线消息 有网友反映说之前在网上买了一件衣服,卖家是外地的,因迟迟不给发货,给予差评,之后,这个卖家就不停地打骚扰电话、发骚扰短信。请问市场局的领导,作为消费者,遇到这种情况该怎么办?怎么能维护自己的合法权益,并且不被骚扰?关于这个问题,市场监督管理局投诉举报科副科长徐鹏辉,在民声访谈中进行了解答。
关于商家打骚扰电话、发骚扰短信的问题,按照《治安管理处罚法》相关规定,打骚扰电话或者发骚扰短信,属于多次发送侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活,可以向当地公安机关报案,要求追究其治安行政责任。
消费者在网购时,有权对卖家的服务情况作出真实和客观性的消费评价。消费评价对于卖家来说非常重要,尤其是差评,建议消费者要谨慎作出,尽量避免卖家行为过激造成不好的后果。网购,在选择商品的同时,也选择了服务。如果卖家的服务不贴心,那么消费者完全可以选择不购买。如果消费者已经购买的,也可以按照《消费者权益保护法》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由规定。
我觉得对于这种情况大家都要重视起来一起解决,我们不缺这返现的几块钱,我们想要的是公平情景的购物环境和安全的隐私权。