Question

三星手机突然关机,开机后电没了

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
　　1.查看手机电池与手机接触是否正常，使用橡皮清洁电池触点后重新安装查看是否恢复
　　2.查看手机是否最新下载了第三方软件，有可能是软件与手机不兼容导致该现象，建议您将其卸载尝试（设定-应用程序-管理应用程序-选择已下载-卸载）
　　3. 备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置），若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

一般开关机都比较费电
而且电池老化后电量显示不准确，关机重启后会重新识别

Answer 3

充电