Question

手机qq图标上有一个红色的圆圈①，但是qq里面没有任何消息，这个①怎么去掉，谁知道？？？

Answer 1

去掉方法；以安卓手机操作为例：

1、首先在手机QQ主页面点击左上角头像；

2、接着点击【设置】；

3、选择【消息通知】；

4、在消息通知界面，【桌面图标显示未读消息数】为打开状态；

5、关闭【桌面图标显示未读消息数】即可；

6、返回手机桌面，发现红色角标消失了。

Answer 2

看你的截图上方的智能眼睛的小图标，应该是note3吧，我的是note3,今天遇到和你一样的问题了，不过终于被我解决了，首先打开设定，选一般，找到应用程序管理器，然后选择全部，找到一个名为badgeprovider的图标，点进去，选择清除数据，重启手机，就可以了

追问

只有恢复出厂设置能解决。恢复之后装了qq，然后在qq设置里把那个消息提醒关掉。就不会有那个圈了。我的手机s4。

不知道你有没有其他办法解决。

追答

你已经恢复出厂了啊？既然已经好了那就可以了吧，反正我的问题是这样解决的

追问

恢复了，但是已收到离线消息，那还不是又出来了。

你那种方法，也会出来。除非关掉离线接受消息。

追答

额，现在又出现这种情况了吗？

那你把离线消息接收关掉吧，这样就不会了吧

Answer 3

有以下几个原因。

1. 网络连接问题。这个是最常见的问题，当手机的连接的移动网络或者wifi连接出现问题，发送的QQ消息肯定是失败的，通常连接好网络后重新发送即可解决。

2. 对方解除了好友关系或者被对方屏蔽。这种情况只要点开其他人的QQ发送一下消息，如果都能发送，只有此好友发送不了。那就是被对方删除或者屏蔽了。只能重新添加好友或者解除屏蔽才能发送成功。

Answer 4

我和你是一样的问题，我的三星tab也是，QQ消息查看过了，但是图标上还是显示数字1，而且也在应用程序清除数据，卸载重装过了，都没用。请问现在你的问题解决了吗？

追问

恢复出厂设置能解决。恢复之后装了qq，然后在qq设置里把那个消息提醒关掉。就不会有那个圈了。我的手机s4。

追答

非常感谢！！！

Answer 5

看你的截图上方的智能眼睛的小图标，应该是note3吧，我的是note3,今天遇到和你一样的问题了，不过终于被我解决了，

1. 首先打开设定，
   

2. 选一般，找到应用程序管理器，

3. 然后选择全部，找到一个名为badgeprovider的图标，点进去，选择清除数据，重启手机，就可以了