Question

联想A708T手机qq连接wifi后不能用

联想A708T连接wifi后，其他软件都能正常上网，唯独手机QQ显示： 连接超时，请检查你的网络设置， 而且用流量上QQ正常上，怎么办啊

Answer 1

您好。
很抱歉给您的使用带来不便。
若您的设备连接wifi后，其他上网功能正常，只有QQ却无法联网，建议您参考以下建议：
1.请您核对是否有对软件联网功能进行限制，例如乐安全软件中的联网管理（了啊怒请安--流量监控）菜单可对软件单独限制联网；
2.如是个别程序无法联网，不排除是兼容性或程序异常导致，首先建议您到设置-应用-全部，将该程序进行清除数据处理，若无效请您卸载重装或更换软件版本尝试；
3.您有条件的话可更换其他wifi进行尝试，可能是网络异常或路由器不兼容导致；
4.建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，如恢复后问题仍无法改善，请您抽空与联想维修站联系处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

若设备开启网络开关后，只能进行浏览器的页面联网，而个别程序却无法联网，建议参考以下建议：
1.如是个别程序无法联网，不排除是兼容性或程序异常导致，首先建议到 系统设置--应用--全部 下面将该程序进行清除数据处理，若无效则卸载重装或更换软件版本尝试；
2.建议可以切换成gprs进行观察对比，以及如有条件可更换无线网络进行对比，如是其他网络正常，即可推断是此无线网络设置或连接过程中配置参数错误导致，较为可能是DNS参数异常导致。建议尝试重新配置无线网络，或考虑将无线网络设置为静态获取IP；
3.若较多程序且更换所有网络都无法联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置处理，如恢复后问题仍无法改善，建议抽空与联想维修站联系处理。

Answer 3

您好：您点击您手机中的乐安全——流量监控——软件联网管理——右上角的WLAN，您将您点亮就可以了，建议您尝试操作。

追问

我没找到软件管理在哪啊

Answer 4

我的也出现过这种情况，但是重新打开网络就不会了，或者你重新安装qq，要不出厂设置，要不你就重装系统，重装系统的话，你用电脑下载一个刷机精灵，把手机连上刷机精灵就会自动识别，然后接下来的一切好办了，跟着步骤走

追问

重新安装过啊

追答

那你下载个国际版qq，或者旧一个版本的qq，可能是qq版本没有那么兼容 吧

Answer 5

卸载过手机qq，重新安装试试

追问

试了 没有用

追答

手机qq是最新版吗？

追问

是

追答

那只剩下最后一个办法了，刷新你的系统