三星I8268经常自动关机,如何处理?

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小黑哥哥777
2014-06-26 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,如果手机出现自动关机的情况,建议您:

1.若您的手机电池电量不足手机会自动关机,您可以更换备用原装电池尝试。

2.若电量充足依然出现自动关机的情况,有可能是软件兼容性导致的,若多次樱野出现自动关机状况,建议将近期安装的第三方软件删除,排除是否和下载的软件有关。

3.设定脊埋喊-关于设备-系统更新-更新,若手机有最新固件/系统版本,请您将手机升级到液贺最新版本。

4.请备份数据(联系人、短信、图片等),恢复出厂设置

5.若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

节省您在服务中心等待时间,请您使用 三星维修预约申请

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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