Question

惠普笔记本开机电源接通，正常开机，但是是黑屏，而且大小写键，scroll键灯不停的闪

晃了一下笔记本后就开机了，但是两个键的等还是在闪，怎么回事？求救！！！

Answer 1

多是部件松动或者芯片虚焊导致的，需要专业维修人员帮您检修，常见的原因：内存松动或者内存本身有问题，重插一下内存或者换根内存试试；主板供电搏销亩芯片虚焊或者老化，屏线松动或者主板给屏幕供电电路短路；显卡、南桥、北桥BGA封装芯片虚焊或者损坏，一般虚斗迅焊基森的情况比较多，加焊下就好。笔记本硬件疑惑解答

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：

针对您机器出现的这个现象，如果之前有添加过内存等设备的话，请您先取下来，然后参考一下操作：
1.您先将外接好睁电源和电池都取下；
2.在没有供电设备的情况下按住开机键15秒钟左右；
3.然后不要连接供电设备，静置40分钟左右；
4.静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，然后开机。

如果这个操作后还是无法开机的话，需要联系维修中心检测硬件：
您可以通过以带袜州下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在蠢蔽线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

Answer 3

为了慎重起见，建议您最好直接找该品牌的专业售后维修服务中心，让他们作一个检测并拍神提出解决方庆码案，因为毕竟他们比较专业，见多识广。同时您还可以把自己遇到的其它问题提出来，请教一些方法和技巧，这些方法和技巧对今后会有用的。一举两得袭差亏，事半功倍。祝您好运！

Answer 4

还是售后去吧！